ইমেইল সাপোর্ট
বড় ইস্যু, অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখা, বা নথি পাঠাতে ইমেইল ভালো বাংলায় লিখলেও টিম পড়ে
সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর যায় পরিষ্কার বিষয় লিখলে কাজ আরও দ্রুত হয়
ধাক্কাধাক্কি না করে সরাসরি দরকারি জায়গায় যান ku99 সাপোর্টের ঠিকানা, অফিস ম্যাপ আর যোগাযোগের পথ এখানে গুছিয়ে রাখা আছে
APK ডাউনলোড করুন ku99 লগইন গাইড
মানুষের ভরসা আসে কাজে 91,308টি রিভিউ এই পেজের খুঁটিনাটি দেখায়
বিষয়টা শুধু পরিচিতি নয় 2015 থেকে ku99 চালু আছে, তাই প্রশ্নও কম না
অফিস খুঁজতে গিয়ে থেমে যাবেন না সাপোর্ট লাইনে কাজের কথাই আগে বলুন
চ্যানেলগুলো বেশিরভাগ সময় খোলা থাকে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতেও নোট পাঠান
বড় ইস্যু, অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখা, বা নথি পাঠাতে ইমেইল ভালো বাংলায় লিখলেও টিম পড়ে
সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর যায় পরিষ্কার বিষয় লিখলে কাজ আরও দ্রুত হয়
দ্রুত জবাব চাইলে লাইভ চ্যাট নিন সেশন, লগইন, বা APK নিয়ে ছোট প্রশ্ন এখানেই মিটে যায়
ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী আগে চ্যাটেই শুরু করেন পরে দরকার হলে আরেক চ্যানেলে পাঠানো হয়
এই পেজটা সাধারণ যোগাযোগ পাতার মতো না আপনি যদি ku99 Contact বা ku99 Help খুঁজে থাকেন, এখানকার অফিস ম্যাপ কাজটা সহজ করে Dhaka-র আশেপাশে যারা থাকেন, তারা আগে ফোনে কনফার্ম করে নিলে সময় বাঁচে
অফিস-সংক্রান্ত প্রশ্নে ঠিকানা, সময় আর রুট একসাথে বলুন তাই সাপোর্ট টিমও দ্রুত বুঝতে পারে, আর আপনাকে ঘুরিয়ে কথা বলতে হয় না
ব্যবহারকারীর নাম, ku99 Login আইডি, আর সমস্যার ছোট বর্ণনা দিলেই হয় স্ক্রিনশট থাকলে আরও সুবিধা
টেলিগ্রাম, হোয়াটসঅ্যাপ, বা লাইভ চ্যাট নিন ছোট বার্তায় সমস্যাটা লিখলেই হয়
এই ku99 অফিস ম্যাপ পাতাতেই মূল তথ্য আছে Dhaka-র লোকাল ব্যবহারকারীরা আগে ম্যাপ দেখে নেন
bKash, Nagad আর Rocket এখানে পরিচিত সাপোর্টে লিখলে কোনটা ব্যবহার করছেন সেটাও বলুন
ku99 Help দরকার হলে অপেক্ষা করে লাভ নেই ku99 Contact আর ku99 Support ঠিক এই পেজ থেকেই শুরু করতে পারেন
অ্যাপ ডাউনলোড করুন ডাউনলোড গাইড দেখুনহালকা অ্যাপ, পরিষ্কার অফিস তথ্য, আর দ্রুত যোগাযোগ সব একসাথে ku99 Support চাইলে এই পাতাটা বুকমার্ক করে রাখুন
ku99 যোগাযোগের সামাজিক চ্যানেল
টেলিগ্রাম গ্রুপ
গ্রুপে আপডেট, আর সাপোর্ট টিমের ছোট নোট আসে যোগ দিতে ku99 টেলিগ্রাম খুঁজলেই পাবেন
সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে উত্তর মেলে Dhaka আর Chattogram থেকে একই গ্রুপে প্রশ্ন আসে
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট
ছোট সমস্যার জন্য এটা বেশ কাজের bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্ক্রিনশট দিন
প্রথম জবাব সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে আসে রাতে বার্তা গেলে পরের স্লটে দেখা হয়
ফেসবুক পেজ
নতুন নোটিশ, রক্ষণাবেক্ষণ আর বাংলা আপডেট এখানে থাকে ku99 ফেসবুক পেজে মেসেজ অপশনও আছে
সুন্দরভাবে বললে, এখানেও সাপোর্ট বেশ দ্রুত অনেক সময় 20 মিনিটে রিপ্লাই আসে
ইউটিউব চ্যানেল
ম্যাপ, লগইন আর অ্যাপের ছোট ভিডিও গাইড পাবেন নতুনদের জন্য এটা কম ঝামেলার রাস্তা
ভিডিও দেখে একবারে বুঝে নিতে সুবিধা হয় মোবাইলে চালালে ডেটাও খুব বেশি লাগে না